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スタッフインタビュー!
初めての人にもおススメのバイト!?
エクセルシオールカフェで働く大学生・柳川さんにインタビューしちゃいました!
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◎どんなスタッフが働いていますか?
雰囲気はどうですか?
―半分くらいは私と同じ大学生で、他に主婦の方もいます。年齢に関係なくみんな仲が良いです。たまに主婦の方を交えて結婚観を話したりすることも(笑)。新人アルバイトさんが入ると、歓迎会を開いたりもしますよ。
◎このアルバイトを選んだ理由はなんですか?
―お店の落ち着いた雰囲気にひかれたからです。オフィス街にあり、客層が広く、いろいろな人と関わることができるのも魅力でしたね。
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◎エクセルシオールで働くことの良いところはどこですか?
―シフトの融通が利くことですね。空いている時間にシフトを入れることができるので、学生で遊びやサークルに力を入れたい方にも良いと思います。
また、パートナー(スタッフこと)の仕事をちゃんと評価してくれることも良いところです。大学生でもがんばり次第で『リーダー』という高いポジションに就けちゃいます。“もっともっとがんばるぞ”という気になりますね。
◎やりがいを感じるのはどんなときですか?
―ドリンクをお客様に渡したときに、「ありがとう」って言っていただけたときはすっごく気持ちがいいですね。オーダーがたくさん来たときに、手際よくお待たせせずに対応できたときはやりがいを感じますね。
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◎このアルバイトをして、身についたこと、変わったことはなんですか?
―“どうすればお客様に喜んでいただけるか”を考えながら仕事や接客をする“おもてなしの心”が身についたと思います。コーヒーの出し方ひとつをとっても、「お熱いのでお気をつけください」と一言つけるだけでずいぶん違うんです。
このアルバイトで得た心構えやコミュニケーション能力は社会に出ても役立つものだと思います。人間的に成長できましたね。 |
◎未経験でも大丈夫なんですか?
―もちろん大丈夫ですよ。店長やパートナーが丁寧に仕事を教えますので、初めてアルバイトをする方にもオススメです。お客様への“おもてなしの心”がしっかり身につきますよ。
おもてなしの心やコミュニケーション能力が身につくなど、向上心がある大学生にはうってつけのバイトですね!ここで得たスキルや姿勢が社会に出たときに活かせそう。しかもスタッフの人の教え方も丁寧で安心♪キミも『バリスタ』になろう! |
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